Sécurité, durabilité et „carrière à la montagne”
La sécurité a été l’un des thèmes centraux des actualités présentées par Ricarda Rubik et Peter Winkler de l’Association professionnelle des remontées mécaniques autrichiennes ainsi que par Christian Felder du comité technique: le règlement général sur les révisions et les intervalles prescrits ont été mis à jour, les exigences relatives à l’eau pour les installations d’enneigement sont désormais régies par la nouvelle norme ÖNORM M 6257. À l’avenir, les installations photovoltaïques devraient également être plus faciles à faire approuver.
Il y a également du nouveau pour les employés des entreprises : à l’avenir, l’anglais sera ajouté à l’allemand comme langue de travail possible, ce qui rendra le secteur plus attractif pour les personnes dont la langue maternelle est différente. La possibilité de verser une prime d’employé exonérée d’impôt existe également cette année et est utilisée par de nombreuses entreprises pour rendre les „carrières à la montagne” encore plus intéressantes.
Ce titre désigne désormais également un nouveau site Internet qui présente les métiers liés à l’exploitation d’un domaine skiable.
Le ski : nous adorons ça!
Un sommet médiatique a clôturé la conférence sectorielle. Gerhard Koch (ORF Steiermark), Gerhard Valeskini (Kronen Zeitung) et Xenia Daum (Kleine Zeitung) ont discuté de l’image du ski dans les médias avec Klaus Grabler, chercheur en études de marché chez Manova, et Leo Jeker, figure emblématique du tourisme en Suisse. Le ski est-il dénigré dans les médias? Comment en parler de manière exhaustive, équitable et positive? Les participants à la table ronde ont approfondi ces questions. Conclusion: une couverture médiatique équitable et libre peut aussi être critique. Pour garantir la qualité du travail journalistique, il est indispensable que les deux parties soient entendues de manière égale lors des recherches. Particulièrement important pour la présence médiatique: susciter plus d’émotions à la montagne!
„Le changement démographique montre très clairement que nous devons nous attendre à une baisse du potentiel commercial lié aux enfants en Europe. À cela s’ajoute le fait que les stations de ski situées à proximité des villes ou les petites stations de ski à la campagne auront beaucoup de mal à se maintenir sur le marché à l’avenir en raison des conditions changeantes liées au changement climatique. C’est pourquoi il faut encourager l’initiation aux sports d’hiver par le biais de programmes innovants. L’accès aux premiers pas dans la neige (apprentissage) doit rester abordable, même pour des vacances d’hiver avec un ou deux enfants!”
La dernière saison hivernale a été globalement fructueuse pour les stations de ski situées en altitude. Certes, certaines ont connu des problèmes importants liés à une affluence excessive, ce qui peut sembler positif d’un point de vue économique à première vue, mais qui peut également inciter une partie des clients à renoncer à ces activités ou à se tourner vers d’autres loisirs.
Les stations de ski plus grandes et situées à plus haute altitude doivent donc s’occuper davantage de leur propre relève. Certaines stations de ski s’engagent depuis des années dans ce domaine.
L’initiative KIDS ON SKI
C’est précisément là qu’intervient l’initiative KIDS ON SKI (voir www.kids-on-ski.com). La motivation pour ce sport vient principalement des parents ou des grands-parents, dans la mesure où ceux-ci sont eux-mêmes skieurs. Cela commence très tôt, entre trois et cinq ans ! C’est à ce moment-là que se décide si nous pouvons susciter l’enthousiasme d’un enfant pour ce sport. De nombreuses activités actuellement menées par les remontées mécaniques et les associations touristiques constituent également des impulsions très importantes. Mais l’approche commence encore plus tôt, et c’est là qu’il faut agir. L’accès doit être simple et attrayant. C’est la seule façon de continuer à attirer de nouveaux skieurs à l’avenir.
Cela signifie qu’il faut développer de nouveaux concepts et produits innovants à la montagne pour les familles. L’offre actuelle dans diverses stations de ski de premier plan doit être repensée à cet égard si l’on veut rester compétitif. Il s’agit ici de donner de nouvelles impulsions.
Tel est le défi à relever au cours des 5 à 10 prochaines années!
Le thème des écoles de ski
Les écoles de ski, leurs responsables et leurs moniteurs ont toujours joué un rôle prépondérant dans les stations et resteront à l’avenir au centre des préoccupations lorsqu’il s’agira d’offrir des expériences innovantes aux amateurs de sports d’hiver.
Le rôle des moniteurs de sports d’hiver est incontestable lorsqu’il s’agit d’initier nos nouveaux visiteurs aux sports d’hiver en toute sécurité, avec beaucoup d’empathie, de plaisir et de diversité. Grâce aux initiatives des écoles de ski en collaboration avec les remontées mécaniques, telles que la création de superbes espaces pour enfants avec leurs infrastructures et leurs innovations techniques comme les tapis roulants, ainsi qu’à la grande capacité de divertissement et aux compétences pédagogiques des moniteurs dans l’enseignement aux enfants, leur importance a considérablement augmenté.
Malheureusement, il existe de plus en plus de destinations où cette force s’est perdue en raison d’intérêts particuliers (plusieurs écoles de ski dans une même destination, ce qui se traduit souvent par une offre limitée) et de malentendus quant à leur rôle dans la structure de la destination.
Toutes les parties prenantes – remontées mécaniques, écoles de ski, magasins de sport, loueurs et restaurateurs – doivent repenser leur approche afin d’unir leurs forces et de relever les nouveaux défis. La mise en réseau des atouts mentionnés ci-dessus est un facteur essentiel lorsqu’il s’agit d’apprendre et de créer des expériences inoubliables pour les nouveaux visiteurs.
Le nouveau mot magique dans les destinations hivernales est « commodité » : les sports d’hiver doivent être plus faciles d’accès et ne pas demander trop d’efforts. Les offres doivent être encore mieux adaptées aux besoins des utilisateurs, ce qui n’est possible que grâce à une excellente mise en réseau de toutes les parties prenantes.
Il est important de poser dès maintenant les jalons afin de ne pas être pris au dépourvu par cette nouvelle situation!